記事タイトル:株主優待にもDXの波 電子優待券やポイントで便利に
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUB27AJT0X20C26A1000000/
(文=長尾 飛鳥)
今月は株主優待の電子化のニュースから自治体DXを考えます。企業が紙からデジタル完結へ移行する狙いは「コスト削減」と「データ活用」。これは自治体の給付金や商品券事業も同じ構造ですね。デジタル化は即時給付や1円単位の柔軟な支援、プッシュ型サービスを可能にします。
一方で懸念されるのがアプリ乱立による住民の混乱への対応です。単なる庁内の効率化ではなく、「住民の手続き時間が1分でも減るか?」という視点で、まずは身近な業務から見直しの一歩を踏み出してみませんか?
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