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北の産業革命「炭鉄港」(北海道)「観光ルネサンスの現場から~時代を先駆ける観光地づくり~(203)」
2022/1/26 北海道
鉄道輸送の結節点・旧幌内鉄道手宮鉄道施設(小樽市) [記事提供=旬刊旅行新聞] 既に雪の季節を迎えた11月下旬、久々に北海道の小樽と空知地域を訪ねた。2019年5月に日本遺産に認定された「炭鉄港」が ...
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ウォーターカッター車を活用した消火戦術について[札幌市消防局]
2020/5/19 北海道
(記事提供=総務省消防庁 広報誌『消防の動き』 ) 1 はじめに 札幌市は、北海道の政治・経済・文化の中心都市であり、人口197万人を超える全国5番目の都市で、日本最北の政令指定都市です。 札幌市 ...
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【北見市 及川慎太郎 #4】情熱のある職員の存在が改善を実現させる
2020/3/19 北海道
ワーキンググループの議論から土壌を作っていった 加藤:業務改革を進めるにあたり組織的な体制や、当初のご自身の立場はどのようなものだったのでしょうか? 及川氏:今は総務部門ですが、情報システム部門に何年 ...
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【北見市 及川慎太郎 #3】窓口業務改善を進めるには
2020/3/18 北海道
ひとつずつ、試行錯誤しながら、できることから 加藤:他の自治体が北見市の真似をしたいと思った時に、どこから手を付けたらいいと思いますか? 及川氏:まずは地道な事務整理だと思います。あと、先進的な取り組 ...
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【北見市 及川慎太郎 #2】事務の手順を整理する
2020/3/17 北海道
手順を揃える、簡素化する 加藤:少し細かいところですが、事務処理の統一化ということをされています。これはどういうことでしょうか。 及川氏:ワンストップ化しようとすると、各課のいろいろな手続きを受付する ...
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【北見市 及川慎太郎 #1】業務改善とサービス向上は、表裏一体
2020/3/16 北海道
【及川慎太郎(おいかわ しんたろう)経歴】 北海道北見市職員。現在は総務の立場から、様々な業務の傍らで「システム化を組み合わせた窓口業務改善」に取り組んでいる。北見市では、庁内ワーキンググループやプロ ...
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釧路コールマイン(株)の協力による実火災体験型訓練の実施について[北海道 釧路市消防本部]
2019/5/26 北海道
(記事提供=総務省消防庁 広報誌『消防の動き』 ) 1 人材育成と訓練実施経緯 全国共通の課題である、近年の職員大量退職、採用による急激な世代交代に対応するため、当本部も各種研修・訓練 ...
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国後島を見渡す半島と幻の集落(北海道標津町)「観光ルネサンスの現場から~時代を先駆ける観光地づくり~(165)」
2018/10/30 北海道
日本一の砂嘴・野付半島(別海町郷土資料館提供) [記事提供=旬刊旅行新聞] 北海道根室半島と知床半島に挟まれた標津町と別海町。その地先に半円形を描くように伸びた不思議な野付半島は、古くか ...