住民窓口

使えるもんは何でも使う 加藤：成果を出す上で大事なことは何でしょうか？ 生水氏：ものすごくわかりやすく言うと、使えるもんは何でも使うみたいな（笑）。ネットワークでは研修会とかをしたりもするんですが、扱 ...

役所内で必要性を理解してもらうことが最も大変だった 加藤：生活困窮者支援や条例作りで、何が最も大変でしたか？ 生水氏：役所内でなぜこれが必要かと理解してもらうことです。役所外でも、例えば、地域の民生委 ...

知識を蓄え 悪徳業者と粘り強く交渉 加藤：どうやって『悪質商法』の問題を解決していったのでしょうか？ 生水氏：県内の先輩の消費生活相談員や、国民生活センターに電話でいろいろ聞いて教えてもらったり、シン ...

【生水裕美（しょうずひろみ）氏の経歴】 野洲（やす）市役所、市民生活相談課課長補佐。1999年4月から野洲町（平成16年合併により野洲市）の消費生活相談員（非常勤嘱託職員）となり、2008年より正規職 ...

テーマ：地方自治体で仕事をしている中で感じる喜び・大変さ 群馬県太田市役所　大橋　志帆さんより --------------------------------------- 　窓口業務は行政の基本で ...

‐今日で推薦文のご紹介も３回目となります。今回は、生水裕美氏（しょうず ひろみ）と杉本拓哉氏です。 　民間人である私から見ると、生水氏が取り組む「生活困窮者自立支援」という行政の仕事は、本質的な意味で ...